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Lección 2 - Vídeo Explicativo

Recurso Audiovisual

Video de la Clase: Gestión de Objeciones de Competencia

Visualiza el video para aprender el abordaje estratégico cuando un cliente afirma estar satisfecho con su proveedor actual.

📌 Puntos clave a observar:

1. Cómo validar la relación existente con el competidor sin confrontar.

2. La estructura de preguntas de exploración para detectar brechas operativas y proyectos futuros.

Creado con eXeLearning (Ventana nueva)