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Manejo avanzado de objeciones y negociación consultiva

Módulo II • Lección 2

Manejo Avanzado de Objeciones y Negociación

Aprende a transformar barreras comerciales en oportunidades de alineación estratégica de valor.

Marco Estratégico A.E.I.O.U. para Objeciones

A - Aceptar

Escucha y valida la objeción sin interrumpir ni generar fricción defensiva.

E - Empatizar

Reconoce el impacto de su preocupación en la operación de su negocio.

I - Indagar

Haz preguntas clave para identificar si es una objeción real o una barrera secundaria.

O - Ofrecer Valor

Reencuadra la propuesta basándote en métricas claras de retorno de inversión (ROI).

U - Unificar

Confirma que la duda ha sido resuelta antes de presentar el siguiente paso de compra.

Creado con eXeLearning (Ventana nueva)